Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Firma	Cégem 360 Kft.
Sitz	1051 Budapest, Széchenyi István tér 7-8.
Handelsregisternummer	01-09-303498
Steuernummer	14286249-2-43
Datenschutz-Ansprechpartner	Tóth Tamás
E-Mail	info@cegem360.hu
Telefon	+36 20 331 9550
Webseite	https://cegem360.hu

Datenschutz-Ansprechpartner

Cégem 360 Kft. ist nach Art. 37 DSGVO nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten (DPO) verpflichtet, da keine umfangreiche, regelmäßige und systematische Überwachung erfolgt und keine besonderen Datenkategorien als Kerntätigkeit verarbeitet werden.

Bei datenschutzrelevanten Fragen, Anträgen und Beschwerden wenden Sie sich bitte ausschließlich an:

Tamás Tóth (Datenschutz-Ansprechpartner)
E-Mail: tamas@cegem360.hu
Telefon: +36 20 331 9550

2. Rechtsgrundlage und Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Datenverarbeitungstätigkeiten der Webseite https://cegem360.hu sowie der Cégem 360 Kft., einschließlich der Webseite, Newsletter-Versand, B2B-Marketing, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

• Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO)
• Ungarisches Gesetz Nr. CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und über die Informationsfreiheit (Infotv.)
• Ungarisches Gesetz Nr. CVIII von 2001 über elektronische Handelsleistungen (Eker. tv.)
• Ungarisches Gesetz Nr. XLVIII von 2008 über Grundbedingungen wirtschaftlicher Werbetätigkeit (Grtv.)
• Ungarisches Gesetz Nr. C von 2000 über Buchführung (Szt.)

3. Detaillierte Darstellung der Verarbeitungstätigkeiten

3.1. Kontakt- und Angebotsformular

Verarbeitete Daten	Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Nachrichteninhalt
Zweck	Beantwortung der Anfrage, Erstellung eines Angebots, Vorbereitung des Vertragsabschlusses
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und b (vorvertragliche Maßnahmen)
Speicherdauer	5 Jahre nach Abschluss des Vorgangs; bei Vertragsabschluss 5 Jahre nach Vertragsende
Beteiligtes System	Notion (CRM), E-Mail

3.2. Newsletter-Anmeldung (freiwillig, für Privatpersonen)

Verarbeitete Daten	Name, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse (zu technischen Zwecken)
Zweck	Versand informativer und werblicher elektronischer Mitteilungen
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (freiwillige, vorherige Einwilligung) im Einklang mit § 6 Grtv.
Speicherdauer	Bis zur Abmeldung; nach Abmeldung werden die Daten unverzüglich gelöscht
Abmeldung	Über den Abmeldelink in jedem Newsletter, jederzeit kostenfrei
Beteiligtes System	Zoho Campaigns (siehe Kapitel 5)

3.3. B2B-Direktmarketing — Unternehmensdaten von einem Dritten (OPTEN Kft.)

Verarbeitete Daten	Geschäftliche E-Mail-Adresse (wie im ungarischen Handelsregister oder einer ergänzenden Unternehmensdatenbank gelistet)
Quelle der Daten	OPTEN Kft. (1138 Budapest, Népfürdő utca 22., Duna Tower; Steuernr.: 12012187-2-41) — geschäftliche Marketingliste mit öffentlich zugänglichen oder aus offiziellen Quellen stammenden Kontaktdaten ungarischer Unternehmen. Unser Unternehmen verfügt über ein gültiges Abonnement der OPTEN-Marketing- und E-Mail-Adress-Zusatzmodule.
Zweck	B2B-Marketingkommunikation: Ausschreibungsmöglichkeiten, Digitalisierungsleistungen, Website-Entwicklung
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse: B2B-Marketingverarbeitung, im Einklang mit DSGVO-Erwägungsgrund 47 und § 6 Grtv. Die Verarbeitung richtet sich ausschließlich an geschäftliche Kontakte von Unternehmen, nicht an Privatpersonen.
Speicherdauer	Bis zum Widerspruch oder zur Abmeldung; danach wird die E-Mail-Adresse unverzüglich gelöscht
Widerspruch / Löschung	Jede Mitteilung enthält eine Abmeldemöglichkeit (Unsubscribe-Link); bei schriftlichem Widerspruch (info@cegem360.hu) werden die Daten unverzüglich gelöscht
Beteiligtes System	Zoho Campaigns; OPTEN-Datenbank

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Einwänden gegen die Rechtsgrundlage der Verarbeitung oder die erhaltene Mitteilung das Recht haben, Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO) oder die Löschung zu beantragen (Art. 17 DSGVO) unter info@cegem360.hu. Widersprüche bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen.

3.4. Rechnungsstellung und Buchhaltungspflichten

Verarbeitete Daten	Rechnungsname, Adresse, Steuernummer, E-Mail-Adresse, bestellte Leistung, Zahlbetrag
Zweck	Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Rechnungsausstellung, Buchhaltung
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Verpflichtung (ungarisches USt-Gesetz, Buchhaltungsgesetz)
Speicherdauer	8 Jahre (§ 169 ungarisches Buchhaltungsgesetz)
Beteiligtes System	Billingo (siehe Kapitel 5)

3.5. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Verarbeitete Daten	Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Projektkommunikation, Angebote, Vertragsdaten
Zweck	Erfassung von Kunden und Interessenten, Projektverfolgung, Kommunikation
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und f (berechtigtes Interesse: Kundenbeziehungsmanagement)
Speicherdauer	5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Beteiligtes System	Notion (siehe Kapitel 5)

3.6. Cookies und Webanalyse

Detaillierte Informationen zu den auf der Webseite verwendeten Cookies und Analyse-Tools finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Technische (Sitzungs-)Cookies	Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 lit. f); Einwilligung nicht erforderlich
Google Analytics (_ga, _ga_*)	Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 lit. a); Übermittlung: Google LLC (auf Grundlage EU-US DPF und SCC)
Google Ads Conversion-Tracking (_gcl_au)	Rechtsgrundlage: Einwilligung; Übermittlung: Google LLC
Meta pixel (_fbp)	Rechtsgrundlage: Einwilligung; Übermittlung: Meta Platforms Ireland Ltd.

3.7. LinkedIn Social Media

Verarbeitete Daten	Öffentlich zugängliche LinkedIn-Profildaten (bei Kontaktaufnahme)
Zweck	B2B-Networking, Geschäftskommunikation
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse); zusätzlich gelten die Datenverarbeitungsbedingungen von LinkedIn
Hinweis	Für die Datenverarbeitung auf unseren LinkedIn-Seiten ist die eigene Datenschutzerklärung der LinkedIn Ireland Unlimited Company maßgeblich

4. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO können Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten folgende Rechte geltend machen:

Auskunft (Art. 15)	Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten Cégem 360 Kft. über Sie verarbeitet, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie weitergegeben werden und wie lange sie gespeichert werden
Berichtigung (Art. 16)	Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen
Löschung (Art. 17)	Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist, die Einwilligung widerrufen wurde oder Ihr Widerspruch erfolgreich war
Einschränkung (Art. 18)	Sie können die Aussetzung der Verarbeitung verlangen, z. B. bei Bestreiten der Richtigkeit
Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Bei Verarbeitung auf Grundlage von Einwilligung oder Vertrag können Sie Ihre Daten in maschinenlesbarem Format verlangen
Widerspruch (Art. 21)	Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen (z. B. B2B-Marketing); im Falle eines Widerspruchs stellen wir die Verarbeitung ein, sofern keine zwingenden legitimen Gründe vorliegen
Widerruf der Einwilligung	Bei einwilligungsbasierter Verarbeitung (z. B. Newsletter) kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung

Antragstellung: Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an tamas@cegem360.hu. Eingehende Anträge beantworten wir spätestens innerhalb von 30 Tagen; in begründeten Fällen kann dies auf 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

5. Auftragsverarbeiter und Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an folgende Auftragsverarbeiter ausschließlich zum angegebenen Zweck und im erforderlichen Umfang weiter:

5.1. Hosting-Anbieter

Firma	Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sitz	1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
Handelsregisternummer	01-09-909968
Steuernummer	14571332-2-42
Webseite	https://tarhely.eu
Verarbeitungszweck	Hosting-Dienst für die Webseite und E-Mail-Infrastruktur; der Auftragsverarbeiter handelt auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO
Verarbeitete Daten	Alle auf dem Webserver gespeicherten Daten (Besucher-Logs, hochgeladene Inhalte, E-Mail-Verkehr)
Speicherland	Ungarn (EU)

5.2. Rechnungssoftware

Firma	Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Sitz	1031 Budapest, Záhony utca 7.
Handelsregisternummer	01-10-140802
Steuernummer	27926309-2-41
Webseite	https://billingo.hu
Verarbeitungszweck	Ausstellung und Speicherung elektronischer Rechnungen zur Erfüllung buchhalterischer Pflichten
Verarbeitete Daten	Rechnungsname, Adresse, Steuernummer, E-Mail-Adresse, bestellte Leistung, Betrag
Speicherland	EU (Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg)

5.3. Newsletter-Versandsystem

Firma	Zoho Corporation BV
Sitz (EU-Vertretung)	Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande
Webseite	https://www.zoho.com/campaigns/
DPO-Kontakt	dpo@zohocorp.com
Verarbeitungszweck	Versand und Verwaltung von E-Mail-Newsletter-Kampagnen (freiwillige Abonnenten und B2B-Marketinglisten)
Verarbeitete Daten	E-Mail-Adresse, Name, Öffnungs- und Klickstatistiken
Übermittlungsgarantie	Die Datenverarbeitung EU–Zoho erfolgt auf Grundlage der EU Standard Contractual Clauses (SCC); Zoho betreibt ein EU-Rechenzentrum (DSGVO-DPA erhältlich unter legal@zohocorp.com)

5.4. Quelle der B2B-Marketingliste

Firma	OPTEN Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Sitz	1138 Budapest, Népfürdő utca 22., Duna Tower, 'B' tower, 11th floor
Steuernummer	12012187-2-41
Webseite	https://opten.hu
Rolle	OPTEN Kft. stellt eine B2B-Marketingliste auf Basis von Handelsregister- und Zusatzdaten ungarischer Unternehmen bereit. OPTEN handelt als eigenständiger Verantwortlicher für seine eigenen Tätigkeiten; Cégem 360 Kft. nutzt die Daten ausschließlich für B2B-Marketing.
Rechtsgrundlage	DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse — B2B-Direktmarketing)

5.5. CRM — Kundenverwaltung

Firma	Notion Labs, Inc.
Sitz	2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA
Webseite	https://www.notion.so/privacy
Verarbeitungszweck	Erfassung von Kunden und Projekten zu internen CRM-Zwecken
Verarbeitete Daten	Kundendaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname, Projektnotizen
Übermittlungsgarantie	Notion sichert die DSGVO-Konformität auf Grundlage der EU Standard Contractual Clauses (SCC); Notion-DSGVO-DPA verfügbar unter: notion.so/gdpr-dpa

5.6. Webanalyse und Werbesysteme

Anbieter	Zweck	Übermittlungsgrundlage
Google LLC (USA)	Google Analytics (Besucherstatistiken), Google Ads (Conversion-Tracking)	EU-US Data Privacy Framework (DPF) und Standard Contractual Clauses
Meta Platforms Ireland Ltd. (Ireland / USA)	Meta-Pixel (Messung der Werbewirksamkeit)	Standard Contractual Clauses
LinkedIn Ireland Unlimited Company (Ireland)	Verwaltung der LinkedIn-Unternehmensseite	Verantwortlicher in einem EU-Mitgliedstaat; die eigene Datenschutzerklärung von LinkedIn gilt

5.7. Rechtsvertretung

Rechtsanwaltskanzlei	Bangó Ügyvédi Iroda
Leitender Anwalt	Dr. Bangó Zoltán
Sitz	1052 Budapest, Szervita tér 8.
Telefon	+36 30 910 5293
Webseite	https://www.bango-lawfirm.com
Hinweis	Die Rechtsanwaltskanzlei greift unter anwaltlicher Verschwiegenheit nur im für die Rechtsvertretung erforderlichen Umfang auf personenbezogene Daten zu

6. Datensicherheit

Cégem 360 Kft. trifft gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:

• SSL/TLS-Verschlüsselung auf der Webseite und in der E-Mail-Kommunikation
• Zugriffskontrolle: Auf personenbezogene Daten dürfen nur befugte Mitarbeiter zugreifen
• Regelmäßige Sicherungskopien
• Starkes Passwortmanagement und Zwei-Faktor-Authentifizierung auf den betroffenen Systemen
• Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit Auftragsverarbeitern (Art. 28 DSGVO)

Bei einer Datenschutzverletzung benachrichtigt unser Unternehmen die NAIH gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden, sofern die Verletzung voraussichtlich ein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Auftragsverarbeiter (Google, Meta, Notion, Zoho) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den USA, speichern oder verarbeiten. Unser Unternehmen sichert die Rechtmäßigkeit solcher Übermittlungen mit folgenden Mechanismen ab:

• EU Standard Contractual Clauses (SCC) — von der EU-Kommission genehmigte vertragliche Garantien (Zoho, Notion)
• EU-US Data Privacy Framework (DPF) — für Google und Meta, die zertifizierte Teilnehmer des Rahmens sind

8. Rechtsbehelfe

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden oder Ihrem Antrag nicht ordnungsgemäß entsprochen wurde, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

Aufsichtsbehörde

Name der Behörde	Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH)
Postanschrift	1363 Budapest, Pf. 9.
Besucheradresse	1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon	+36 1 391 1400
E-Mail	ugyfelszolgalat@naih.hu
Webseite	https://naih.hu

Gerichtlicher Rechtsbehelf

Sie können sich gegen den Verantwortlichen auch an ein Gericht wenden, nach § 22 des ungarischen Infotv. und dem BGB. Das Verfahren kann auch beim für Ihren Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Landgericht angestrengt werden.

Unsere Rechtsvertretung

Sie können Ihre rechtlichen Ansprüche direkt bei Bangó Ügyvédi Iroda einreichen (1052 Budapest, Szervita tér 8.; Tel.: +36 30 910 5293; bango-lawfirm.com).

9. Änderungen dieser Erklärung

Cégem 360 Kft. behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Die geänderte Erklärung tritt mit der Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen werden Newsletter-Abonnenten per E-Mail informiert.

Frühere Versionen: archivierte Versionen sind auf Anfrage unter info@cegem360.hu erhältlich.